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延庆井庄镇聚焦服务保障冬奥会的民宿品质提升培训班日前开班。50多位民宿从业者跟随民宿行业专家，学习国际礼仪、冬奥知识、民宿规范，开展民宿活动实操、消防演练等，为即将到来的冬奥会做准备。

井庄镇民宿主人参与民宿品质提升培训。 北京日报记者 潘之望摄

此次冬奥民宿品质提升培训班为期3天，共8堂课，覆盖民宿服务方方面面。培训内容包括民宿行业现状解读，民宿主人文化、语言、行为等服务规范，冬奥知识讲座，公共安全治安管理等，既有课堂教学、实地参观，也有现场实操、结业测试，干货满满。

“主人文化就是民宿体验，国际友人来中国、来延庆，最想体验的就是中国传统文化。”资深民宿从业者郭继芳以“民宿主人文化及服务规范”为题率先开讲。她带民宿主们走进不同的民宿小院儿，启发大家打造自己的主人文化。“客人身着古装、品茗作诗、抚琴听萧，是一种文化;身披斗笠、体验农耕、采摘果蔬，也是一种文化。”在原乡里三司民宿，延庆区职教中心园艺师辛金萍为民宿主们带来“植物画”等体验课程，启发大家开阔思路，为不同类型的客人量身定制优质活动。

高品质的培训，给民宿主谷天成开启了一场“头脑风暴”。去年，他在井庄镇柳沟村创办了“里家民宿”，一年来客人络绎不绝，但他觉得，特色民宿活动依旧是自家的短板。培训后，谷天成决定围绕“冬奥”做文章，“瞄准亲子人群，在院子里设置一些小型冬季运动体验，让客人留得住、玩得好、忘不了。”

目前，井庄镇共有精品民宿38家，民宿小院近百个。今年6月以来，井庄镇已开办4次冬奥民宿培训。((记者 李瑶))

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